Mnohé firmy nevěnují dostatečnou pozornost slibnému zdroji nových…
Firmy zbytečně poškozují svou pověst, když prodávají výjimečn&…
Vybudování firemní kultury zaměřené na zákazníka patř&…
Zpětná vazba dokáže zlepšit váš byznys – pokud víte,…
Nedávná konference věnovaná efektivnímu provozu firem (National…
Právě jste přišli o zákazníka, se kterým jste měli dlouhodob&…
Skutečnost, že je mnohem nákladnější přilákat nové zákazn&…
I když zákazník nemusí mít vždy pravdu, spokojený zákazn&…
Každý chce cítit, že si jej druzí váží, zejména má-…