Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Dobré vztahy se zákazníky a partnery pomáhají firmám…
Zákazníci jsou dnes bombardováni nejatraktivnějšími nabídkami všech dob. Je proto stále složitější…
Chcete v předvánoční době oslovit své zákazníky originálním způsobem? Uspořádejte pro ně oslavu. Ta…
Nekvalitní péče o zákazníky připravuje českou ekonomiku ročně o více než 19 miliard korun. Ukázal to…
Sbírání zpětné vazby od zákazníků je jediná cesta, jak pochopit jejich potřeby a problémy. Řada…
Základem dobrých vztahů se zákazníky je důvěra. Ta pak jde ruku v ruce s dalšími pilíři: -…
Na co si zákazníci nejčastěji stěžují při jednání s obchodníky? Tuto otázku položil výzkum americké…
Rčení, že zákazník má vždy pravdu, platí v současné době dvojnásob. Pro marketéry je proto zásadní,…
Chcete-li poskytovat výjimečné služby zákazníkům, a neustrnout u planých slibů, držte se…
