Mnoho obchodníků občas ztrácí při poskytování služeb ze zřetele samotného zákazníka a jeho potřeby.…
Jako obchodníci hodnotíme naši úspěšnost nejčastěji podle toho, kolikrát nám klienti řekli „ANO“ na…
Moc často od klientů neuslyšíte, co jste udělali dobře. Zato budete ta první osoba, které zavolají,…
Obchodník sice nemusí nutně uzavřít každý obchod, však bez prodejů zase neprosperuje firma a nejsou…
Zákazníci a potenciální klienti v dnešním konkurenčním světě sledují každý váš krok. I takové „…
V tomto období možná i ve vaší firmě stále přetrvává potřeba distanční práce. Možná máte dokonce…
Většinou, když potenciální zákazník odmítne řešení navrhované obchodníkem, uvede nějaký zástupný…
Každý prodejce zažil situaci, kdy zdánlivě ideální potenciální klient i přes nalezení nejvhodnějšího…
Že něco jako dokonalá prezentace neexistuje? V tomto článku se vás pokusíme přesvědčit o opaku. U…