Užitečná věc, na kterou se zaměřit při rozvoji obchodních dovedností je to, jak zkrátit a…
Chcete-li být úspěšní v prodejích, musíte zaujmout vstřícný postoj vůči zákazníkům. Vaše zprávy by…
Proč tedy byl obchod z předchozí lekce pouhou třešničkou na dortu? Protože naše setkání bylo jedním…
Setkáváte se občas s klienty, kteří jsou nadšeni z vaší nabídky a přislíbí vám obchod, aby nakonec…
I zkušení prodejci často během komunikace se zákazníky chybují. Většině chyb se však dá snadno…
Prodejci nemají obecně nejlepší pověst. Jsou často charakterizováni jako manipulativní a příliš…
Jak správně komunikovat s potenciálními zákazníky verbálně i neverbálně. To především zajímalo…
Mnoho obchodníků se bojí námitek svých zákazníků a myslí si, že stížnosti jsou špatné. To ale není…
Jako obchodníci potřebujete dobrou reputaci. Lhaní zákazníkovi tomu rozhodně nepomůže. I když si…