Články z oblasti vzdělávání a poradenství

Software pro e-mail marketing zvyšuje hodnotu CRM systémů

Společnosti, které užívají software umožňující realizovat a organizovat obchodní kampaně pomocí e-…

Zavádíte CRM? Vypracujte bojový plán

Naplánovat dobrý CRM systém znamená mnohem více než jen vhodný výběr vybavení, sestavení a…

Plus poštovné a balné...

Zatímco některé firmy zabývající se e-komercí používají bezplatnou dopravu zboží k zákazníkovi jako…

Školení obsluhy CRM - vichřice v rozpočtu?

Výcvik obsluhy nového CRM systému představuje obvykle 5 až 20 % celkového rozpočtu projektu, což…

Jak správně recyklovat reklamu

Oslovit veřejnost pomocí reklamy není dnes žádný problém. Reklama, ať už je prezentována…

Je CRM software dost přítulný?

Velkým problémem většiny CRM systémů je jejich uživatelské…

Efektivní komunikace pro zlepšení zákaznických služeb

Kvalita produktů, jejich cena či značka společnosti ještě samy o sobě nezaručují prosperitu. Podle…

Uživatelské přizpůsobení CRM systémů a skryté výdaje

Zavádění nového CRM software a s ním spojená systémová integrace s sebou nesou mnohá rizika jedním…

CRM bez CRM systému?

Mnoha společnostem se podařilo vybudovat kvalitní zákaznické vztahy bez CRM center, některé z nich…

Výpis 604612 z celkem 618