Manažer, z jehož týmu odchází nejlepší člověk, nemůže očekávat nic jiného, než upřené oči a uši…
Koučovací přístup k řízení lidí je jedním ze žhavých manažerských trendů poslední doby. Z manažera…
Máte ve svém týmu negativistu, který si stěžuje na všechno, co se děje? Pak možná máte i tendenci…
Jerry Madden strávil 37 let prací pro americký Národní úřad pro letectví a kosmonautiku (NASA), kde…
Zkuste se na chvíli zamyslet, s kým trávíte většinu svého času. Ano, jsou to vaši kolegové v práci.…
Řízení výkonnosti patří k nejpalčivějším otázkám manažerů call center. Britský portál Call Centre…
Mnozí manažeři si stále neuvědomují, jak významnou roli pro chod firmy či oddělení hrají jejich…
Je váš nadřízený poněkud prchlivé povahy? Pak byste měli vědět, jak reagovat, když dá průchod svým…
Snad každý zaměstnanec se ve svém životě setká s problematickým šéfem. Zpravidla se jedná o šéfa s…