Menu

CRM Forum

http://www.crm-forum.com/

Nezávislé centrum pro řízení vztahů se zákazníky.

Články z tohoto zdroje (44)

Článek v rámci předplatného icon Orientace na zákazníka versus orientace na kupujícího

12.11.2003 

Článek v rámci předplatného icon Pro úspěch PRM je nezbytné strategické myšlení

10.10.2003 

Článek v rámci předplatného icon Optimalizace zákaznických zdrojů - CRM v B2B sektoru

9.10.2003 

Článek v rámci předplatného icon Správné CRM - vyhněte se chybám velkých společností

8.10.2003 

Článek v rámci předplatného icon Služby zákazníkům jsou závislé na přístupu personálu

19.8.2003 

Článek v rámci předplatného icon Emoční inteligence - klíč ke spokojenosti zákazníka

12.8.2003 

Článek v rámci předplatného icon Od call centra ke kontaktnímu středisku bezbolestně a rychle

7.7.2003 

Článek v rámci předplatného icon Vyjádřete svůj vztek

9.6.2003 

Článek v rámci předplatného icon Internetový marketingový výzkum v elektroenergetice

27.12.2002 

Článek v rámci předplatného icon Jaká je hodnota potenciálních zákazníků?

27.12.2002 

Článek v rámci předplatného icon Řešení CRM pro švédský deregulovaný trh - Birka Energi

27.12.2002 

Článek v rámci předplatného icon CRM a zaměstnanci firmy: spolupráce je důležitá

27.11.2002 

Článek v rámci předplatného icon MyCiti.com - strategická volba v maloobchodním bankovnictví

13.11.2002 

Článek v rámci předplatného icon Výkonní manažeři systémy CRM ignorují

12.11.2002 

Článek v rámci předplatného icon Šok - zákazníci nesnáší call centra!

4.11.2002 

Statistika bezpečnosti práce ve společnosti Shell

31.10.2002 

Článek v rámci předplatného icon Jak je důležité míti data

2.10.2002 

Článek v rámci předplatného icon Nové trendy ve vztahu zákazníka a dodavatele

3.9.2002 

Článek v rámci předplatného icon Berte to osobně aneb 7 kroků k úspěšné personalizaci

9.7.2002 

Článek v rámci předplatného icon Návratnost investic u CRM: mýty a skutečnost

17.6.2002 

Článek v rámci předplatného icon CRM: nesplněná očekávání?

21.5.2002 

Článek v rámci předplatného icon Loajalita nerovná se apatie

6.5.2002 

Článek v rámci předplatného icon Využíváte správně informace o zákaznících?

2.5.2002 

Článek v rámci předplatného icon Zpověď loajálního zákazníka

17.4.2002 

Telekomunikace: jak získat zákazníky a udržet si je

4.3.2002 

Článek v rámci předplatného icon Je nutné rozvíjet firemní kulturu podporující orientaci na zákazníka

18.1.2002 

Článek v rámci předplatného icon Analytické systémy CRM pomáhají udržovat perspektivní vztahy se zákazníky

14.1.2002 

Článek v rámci předplatného icon Kterým komunikačním kanálům dávají přednost zákazníci v Evropě?

4.1.2002 

Článek v rámci předplatného icon Samoobslužné systémy a technologie: účinky na vztahy se zákazníky

24.10.2001 

Článek v rámci předplatného icon Čím se řídí spokojenost zákazníka?

22.10.2001 
Výpis 1 až 30 z celkem 44