Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Vytváření dobré zákaznické zkušenosti je hlavně o prevenci. Je třeba nastavit pevné základy, které…
Ještě před pandemii koronaviru začala řada firem přecházet na prodej přes call centra. Dá se…
Bohumil Kuba je úspěšným obchodníkem v oblasti vzdělávání a lektorem obchodních kurzů ve společnosti…
S miliardami dat a technologiemi, které mají zákazníci na dosah ruky, se může zdát, že si vystačí…
Obchodník sice nemusí nutně uzavřít každý obchod, však bez prodejů zase neprosperuje firma a nejsou…
Zákazníci a potenciální klienti v dnešním konkurenčním světě sledují každý váš krok. I takové „…
V médiích se nyní hojně diskutuje o tom, jak COVID-19 ovlivní zážitky zákazníků, jakmile se firmy…
S rostoucí množstvím spotřebitelských dat mají společnosti o svých zákaznících více informací než…
Asi si po přečtení titulku říkáte, že zrovna teď – v době počínající ekonomické recese – není vhodná…
