Články z oblasti vzdělávání a poradenství

Proč končí dlouhodobé vztahy se zákazníky?

Právě jste přišli o zákazníka, se kterým jste měli dlouhodob&…

10 kroků ke spokojenějším zákazníkům

Skutečnost, že je mnohem nákladnější přilákat nové zákazn&…

Úspěšný zákaznický servis překonává očekávání zákazníků

I když zákazník nemusí mít vždy pravdu, spokojený zákazn&…

5 snadných cest, jak ukázat zájem o zákazníka

Každý chce cítit, že si jej druzí váží, zejména má-…

Jak posílit vztahy se zákazníky a partnery

Dobré vztahy se zákazníky a partnery pomáhají firmám…

Jak si udržet zákazníky v obtížné době

Zákazníci jsou dnes bombardováni nejatraktivnějšími nabídkami všech dob. Je proto stále složitější…

Jak na oslavu pro zákazníky

Chcete v předvánoční době oslovit své zákazníky originálním způsobem? Uspořádejte pro ně oslavu. Ta…

Špatná péče o zákazníky stojí firmy miliardy korun

Nekvalitní péče o zákazníky připravuje českou ekonomiku ročně o více než 19 miliard korun. Ukázal to…

8 tipů pro efektivní řízení zpětné vazby od zákazníků

Sbírání zpětné vazby od zákazníků je jediná cesta, jak pochopit jejich potřeby a problémy. Řada…

Výpis 361369 z celkem 451