Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Mezi tím, jak transakci se zákazníkem vnímá zaměstnanec firmy a…
Zákazníci potřebují mít pocit, že nakupují u někoho, komu mohou…
V obtížných ekonomických dobách hledají nakupující…
Elegantní rozloučení s obtížným zákazníkem vyžaduje…
Proč byste měli zákazníkům poskytovat vynikající zkušenosti s&…
Někteří obchodníci považují námitky zákazníků za známky nedokonalosti výrobků či služeb, které…
Udržování pozitivních vztahů s klienty je základem zdravého a úspěšného obchodu. Ne s každým…
Učit se uvažovat jako zákazník není v dnešním obchodním světě výhodou, ale nutností. Článek proto…
V současné době přibývá tzv. problémových zákazníků. Jaké taktiky vám pomohou k tomu, aby se z …
