Chystá se vaše společnost převést část nebo celý tým na práci z domova? Tento typ spolupráce má…
Mnoho manažerů odkládá pravidelné hodnocení svých podřízených tak dlouho, jak jen to jde. Zpožděná…
Ne, vždy se jim nedá říkat flákači. Někteří zaměstnanci sice dělají, že něco dělají, jiným však může…
Je angažovanost neboli zapojení zaměstnanců jedna ze silných stránek vaší firmy? Možná, že ne…
Pokud jako manažer věnujete rozhovorům se svými podřízenými aspoň šest hodin týdně, bude toto úsilí…
Každý introvert zná tuto výzvu: přežít na místě, kde je mnoho neznámých lidí, kteří spolu konverzují…
Každý zaměstnanec je jiný má jiné zkušenosti, osobní hodnoty, názory či kulturní zázemí. Dobrý lídr…
Mnoho článků zmiňuje tzv. best practices v poskytování zákaznických služeb. Pravda je však taková,…
Takový kbelíkový seznam (v angličtině totiž označení podobného seznamu vychází z kbelíku, který si…