Velká studie provedená společností McKinsey, jejíž výzkumníci prošli mnoho akademických publikací a…
Jak může přímý nadřízený předejít odchodu svých nejlepších lidí, kteří jsou jen velmi obtížně…
Nikdy nezačínejte větu, kterou dokončíte až v těle e-mailu. Adresát pak bude muset vaši zprávu…
Ovlivňovat lidi kolem sebe můžete, i když nad nimi nemáte přímou pravomoc. Ti, kteří rozhodují o…
Změnit své myšlení, to není jen tak. Abyste to dokázali, musíte se zbavit starých návyků a…
Na veřejnosti, před kamerou, na poradě s kolegy, před klientem... Váš hlas může být silným…
Lidé méně citliví na projevy emocí mají tendenci špatně reagovat na vzniklé situace. Dokonce mohou…
Komunikace někdy nebývá tak efektivní, jak byste potřebovali. Jelikož však komunikace je základem…
Umění vyjednávat se vám ve světě byznysu může velmi hodit, i když zrovna nepracujete jako obchodník.…