Novým ředitelem provozu (Chief Operations Officer) GE Money Bank se stal Michael Augustin. Je zodpovědný za řízení všech provozních aktivit společnosti včetně zákaznického servisu a správy pohledávek.
V GE Money Bank pracuje již osmým rokem. Za tu dobu prošel řadou pozic včetně vedení Centra zákaznických služeb. Před nástupem do GE Money působil ve společnostech ACOL a Porcus.