Služby zákazníkům a tok prací v call centru
Kombinace služeb pro zákazníky a marketingových funkcí do jediného projektu call centra má nesporné…
Kombinace služeb pro zákazníky a marketingových funkcí do jediného projektu call centra má nesporné…
Anglická fráze „fake it 'till you make it“ by se dala volně přeložit takto: „Když něco budete…
Burzovní společnost **eHitex, Inc.** založila skupina tradičních konkurentů v oblasti výroby…
Autor se zabývá aspekty použití správy znalostí. Společnosti prý často přehlížejí fakt, že bez…
Jeden z prvních internetových nadšenců tvrdí, že případná cenzura by byla pouze ke škodě sítě. Síť…
Pokud začínáte s on-line podnikáním, můžete mít problémy s pojmenováním domény. Ta nejzajímavější…
Schopnost k týmové spolupráci je nutná pro většinu zaměstnání. Dobrý tým předkládá vedoucímu takové…
V roce 1965 předpověděl Moore, jeden ze spoluzakladatelů společnosti Intel, zdvojnásobení výkonu…
Ve snaze eliminovat administrativu a urychlit probíhající procesy sahají společnosti někdy k…
Nedávno provedený průzkum odhalil, že stres patří mezi 10 nejčastějších zdravotních rizik spojených…
Smyslem tohoto souboru sedmi jednostránkových případových studií je shrnout poznatky o správě…
Řada společností se v současné době obává odchodů zaměstnanců. Z toho pramení snaha pochopit příčiny…