Výzkum minulých i současných recesí, provedený mezinárodní konzultační společností Sirota Survey Intelligence, ukázal, že udržování angažovanosti a morálky mezi manažery je absolutně zásadní pro širší efektivitu, produktivitu a motivaci zaměstnanců.
Ztratí-li manažeři svou angažovanost, u zaměstnanců je větší než trojnásobná pravděpodobnost, že se jim stane totéž. Navíc mají větší tendenci odcházet a ztrácejí zájem přispívat k inovacím či týmové práci. Výzkum proto radí firmám hlavně komunikovat se zaměstnanci.
Manažeři by měli v obtížných časech trávit čas se svými lidmi a vysvětlovat jim, že je v pořádku, cítí-li se nejistě a mají strach. Velkou podporu proto potřebují od svých nadřízených nižší manažeři, kteří jsou přímo v kontaktu se zaměstnanci, a cítí tlak seshora i zdola. Na místě je například mentorování.
-kk-