Přídavné jméno „angažovaný“ ve spojení se zaměstnanci zní v češtině poněkud pejorativně. Není to zase tak dávno, kdy angažovanost znamenala aktivní podporu komunistického režimu. I přesto je však dnes angažovanost, nebo přesněji její anglický ekvivalent „employee engagement“, jednou z nejaktuálnějších otázek řízení lidí. Označuje stav, kdy je zaměstnanec aktivně zapojen do své práce, má silnou motivaci a nadšení. Zkuste si s námi otestovat, jak jste na tom vy.
Nedávná studie společnosti Gallup s názvem State of the Global Workplace, která zkoumala angažovanost zaměstnanců ve 142 zemích včetně České republiky, ukázala, že se v práci skutečně angažuje jen 13 % zaměstnanců. Proč tomu tak je, si můžete přečíst v tomto článku.
Vyzkoušejte Gallup Q12
Respondenti této studie, která je jednou z nejrozsáhlejších dosavadních studií na téma angažovanosti zaměstnanců, odpovídali na 12 otázek týkajících se výkonnosti a spokojenosti v práci. Jedná se o speciálně sestavený soubor tvrzení označovaný jako Gallup Q12, přičemž respondenti hodnotí míru svého souhlasu s nimi na škále od 1 do 5.
Pro naše účely bude stačit, když si odpovíte ano/ne a získáte praktický návod, na čem byste měli zapracovat nebo o tom zkusit promluvit se svými nadřízenými.
1. Vím, co se ode mne v práci očekává.
2. Mám všechny potřebné materiály a vybavení pro výkon své práce.
3. Mám každý den v práci možnost dělat to, v čem jsem nejlepší.
4. V posledních 7 dnech jsem byl pochválen za dobrou práci.
5. Můj nadřízený či kolega se o mne zajímá jako o člověka.
6. Mám v práci někoho, kdo mi pomáhá dále se rozvíjet.
7. Zdá se, že můj názor má v práci nějakou váhu.
8. Poslání a záměry mého zaměstnavatele ve mně vyvolávají pocit, že má práce je důležitá.
9. Mí společníci nebo kolegové jsou odhodláni odvádět kvalitní práci.
10. Mám v práci nejlepšího přítele.
11. V posledních 6 měsících se mnou někdo mluvil o tom, jaké dělám pokroky.
12. V posledních roce jsem měl příležitost učit se a růst.
Čím více negativních odpovědí, tím méně se v práci angažujete a tím hůře funguje váš tým. Zkuste se zamyslet, co s tím můžete dělat. A zkuste zjistit, jak jsou na tom vaši podřízení. Jak by odpověděli oni?
-kk-