Klíčem k úspěšné kariéře je spíše emoční než kognitivní inteligence. Nová studie mezinárodní společnosti Multi-Health Systems (MHS), která se zabývá psychologií na pracovišti, potvrdila, že stres poškozuje emoční inteligenci a tím i efektivitu práce. Stresovaní zaměstnanci ztrácejí schopnost sledovat a interpretovat své emoce i emoce lidí okolo.
Silná emoční inteligence dokáže vybudovat pozitivní vztahy s kolegy a zlepšit výkonnost. „IQ vám pomůže najít zaměstnání, vstoupit do dveří. EQ však pomáhá postupovat nahoru,“ vysvětluje psycholog a ředitel MHS Steven Stein. Další studie potvrdily, že také manažeři s vyšší emoční inteligencí vykazují nižší stres a lepší výkonnost.
Podle Steina lze emoční dovednosti vždy zlepšovat. Platí to i pro období zvýšeného stresu. Když člověk dokáže sledovat a interpretovat své i okolní emoce a aplikovat tyto poznatky při jednání s druhými, má větší šanci uspět ve své práci.
-kk-