Zapojení ještě před nástupem
Moderní platformy pro utváření zážitky talentů nabízejí nově nastupujícím zaměstnancům možnost „nalodit se na palubu“ ještě před vlastním datem nástupu. Optimální je využít k tomu personalizovaný obsah připravený přímo od managementu. Může se jednat o videa natočeného generálním ředitelem, podcasty a interní živé přenosy, které nováčka srdečně a osobně uvítají. Kromě předávání potřebných informací je tento typ utváření zkušeností inspirativní a vštípí kulturu zvědavosti a učení už od počátku.
Jediné vstupní dveře ke všem znalostem a učení
Usnadněte zaměstnancům přístup k dalšímu vzdělávání a informacím v rámci jediného prostoru a na pár kliknutí. Nové cesty rozvoje talentů vyžadují také další personalizaci obsahu, díky němuž zaměstnanci neplýtvají drahocenným časem při absolvování nevhodných kurzů nebo hledáním potřebných informací. Budoucnost je v automatizaci a strojovém učení. Obsah, který je upraven proti osobním vzdělávacím cílům a rolím každého zájemce o další rozvoj. Přizpůsobený obsah vede k rychlému zvýšení produktivity a podporuje každodenní návyky mikrolearningu. Po celou dobu má student plnou kontrolu nad svými studijními zkušenostmi.
Rychlejší přístup ke znalostem napříč firmou
Společnosti trpí nedostatkem spolupráce kvůli silám oddělení, rozdílům v časových pásmech a vzdálené práci podpořené pandemií. Úspěšná spolupráce mezi zaměstnanci vyžaduje do budoucna rychlejší a plynulejší přístup ke vzájemným znalostem. Aby se urychlil přístup k institucionálním znalostem, některá digitální řešení nabízí dnes vlastní kanály funkcionality a kanály pro sdílení a přenos praxe napříč týmy (např. MS Teams, Salesforce, Workplace z Facebooku, G-Suite, VMWare, WorkspaceOne atd.). To je skutečné učení v průběhu práce.
Expertní síť
Výzkumy ukazují, že zpravidla okolo 20 % nejlepších expertů v jakékoli organizaci může zvýšit výkon ostatních o 80 % sdílením svých znalostí. Vytvoření expertní sítě je tedy zásadní pro provozní úspěch a dlouhodobou udržitelnost. Některé redakční nástroje umožňují odborníkům vytvářet podcasty, videa, sdílet projekty, kurzy atd., díky nimž mohou své odborné znalosti. Podpořte své odborníky v tomto úsilí. V turbulentních dobách se vám to rozhodně vyplatí.
Taxonomie dovedností a ontologie
Role a dovednosti rychle zastarávají. Podle odhadů Světového ekonomického fóra, PwC, McKinsey a Accenture představuje nedostatek dovedností problém v řádu bilionů dolarů. Některá digitální řešení nabízejí taxonomii určenou k řešení problému nedostatku dovedností a udržení největší globální sady dovedností při současném usnadnění schopnosti podniků rozvíjet vlastní matici dovedností. Sady organizačních dovedností by měly být podle nich sladěny s dostupným a doporučeným obsahem rozvoje a 360stupňovým hodnocením. Od dovedností až po kariéru, cesta založená na umělé inteligenci umožňuje talentům najít aspirační role a získat plány učení, které uzavírají jejich mezery v dovednostech. Zaměstnanci tak budou mít vždy pod kontrolou své možnosti rozvoje.
-bb-