Osobní budování vztahů zůstává stále mocným marketingovým nástrojem. Návrat investic do vytváření vztahů zahrnuje rozšíření klientské základny, lokalizování kvalifikovaných dodavatelů, výměnu cenných nápadů, radu a morální podporu, nové poznatky o konkurenci a vytváření vyšších tržeb. Kamkoli se od svého počítače vydáte, může to být obchodní oběd, recepce, setkání obchodní komory, obchodní jednání nebo jiná sociální událost, vezměte si plnou kapsu vizitek.