Jedním z hlavních problémů dnešních zaměstnavatelů je hledání způsobů, jak přilákat talenty a udržet si klíčové zaměstnance. Výzkumy ukazují, že klíčovým předpokladem nízké fluktuace zaměstnanců je schopnost manažerů rozumět tomu, co jejich zaměstnanci chtějí. Článek uvádí výsledky amerického výzkumu newyorské univerzity, který se poprvé objevil v roce 1946 a od té doby se pravidelně opakuje. Věnujte pozornost zejména prvním třem bodům, které manažeři považují za největší zájem svých zaměstnanců v porovnání s tím, co zaměstnanci skutečně chtějí.
Co si manažeři myslí, že jejich zaměstnanci chtějí (od nejdůležitějšího po nejméně důležité):
- dobré platy
- jistou práci,
- možnost pracovního postupu a rozvoje,
- dobré pracovní podmínky,
- zajímavou práci,
- osobní loajalitu k zaměstnancům,
- ohleduplnou disciplínu,
- plné ocenění za provedenou práci,
- pochopení pro osobní problémy,
- pocit, že jsou v obraze.
Co říkají samotní zaměstnanci, že chtějí :
- plné ocenění za provedenou práci,
- pocit, že jsou v obraze,
- pochopení pro osobní problémy,
- jistou práci,
- dobré platy,
- zajímavou práci,
- možnost pracovního postupu a rozvoje,
- osobní loajalitu k zaměstnancům,
- dobré pracovní podmínky,
- ohleduplnou disciplínu.
-kk-