Pracují vaši podřízení opravdu jako tým? Většina týmů totiž týmově nefunguje, protože jejich manažeři budují vztahy s podřízenými individuálně. Jen zřídka se zaměří na řešení problémů ve skupině a díky tomu nevyužijí výjimečný manažerský nástroj: sociální dynamiku týmu, která ovlivní chování a výkonnost všech jeho členů.
Co je vlastně tým?
Jde o skupinu lidí, kteří pracují spolu na jednotném cíli a dílčích úkolech, které s ním souvisí. Společná práce a závazek jsou klíčové – nejde jen o prostou spolupráci. Tým znamená úspěch nebo neúspěch všech jeho členů. Vše se vyjadřuje zájmenem „my.“
Kromě výše uvedeného musí mít tým jasno ve svých rolích a vazbách mezi členy. Jakmile je tohle jasné, může se ze skupiny stát tým. Díky tomu pak řídíte tým a máte jako manažer větší vliv – jednotliví členové se totiž na základě vašeho podnětu dále ovlivňují.
Jak tým vytvořit?
Pokud se vám zatím nepovedlo vytvořit tým, kterého pojí jednotný duch, položte sobě i členům své skupiny následující otázky:
-
Jsme společně zavázáni ke smysluplnému cíli?
-
Plníme jasné úkoly plynoucí z tohoto cíle a máme plány k jeho dosažení?
-
Chápe každý z nás, jak tým dělá svou práci?
-
Rozumíme svým rolím a odpovědnostem?
-
Jsou jasně stanoveny procesy a máme stejná očekávání ohledně jeden druhého?
-
Víme všichni, jak si vedeme jako skupina a jak individuálně?
Závěrem je nutno podtrhnout, že rozhodně nelze ignorovat členy týmu jako individuality. Každý chce být nějak vidět a umět poukázat na svůj přínos. Seznamte se dobře s jednotlivými členy svého týmu a ke každému se chovejte tak, jak je třeba. Ale vždy v souvislosti s týmem a jeho prací.
-th-