Noví manažeři se ve svých týmech setkávají s normami svých předchůdců. Ptají-li se svých lidí, proč používají ten a ten postup, dozvídají se, že „se to tak vždycky dělalo“. Když se snaží otevřít diskusi o efektivnějším stylu práce, narážejí na prázdné pohledy a strach. Jak tedy ukázat, že je skutečně zajímají názory zaměstnanců a chtějí se jimi řídit? Několik tipů přinesl server cbsnews.com.
Nekritizujte předchozího šéfa
Platí to i případě, že původního šéfa neměl rád nikdo ze zaměstnanců. Nemůže-li se dotyčný bránit, je takové chování nepříjemné všem.
Požádejte každého, aby uvedl jednu neefektivní věc, kterou by okamžitě změnil
Pokud požádáte jen všeobecně „o nápady“, budou to vaši noví podřízení brát jako práci navíc a strach z růstu objemu práce po vašem příchodu posílí.
Dobře poslouchejte
Poslouchejte a zaznamenávejte si návrhy svých lidí. Ptejte se na doplňující otázky a děkujte za náměty.
Reagujte na všechny nápady
Stavte se pozitivně ke všem návrhům, i když některé mohou znít hloupě. Chcete-li své lidi naučit, aby mluvili otevřeně, přijímejte i ne zcela dokonalé návrhy. Podnítíte tím další diskusi.
Pořádejte pravidelné schůzky se zaměstnanci mezi čtyřma očima
Najděte si čas na krátké osobní pohovory, abyste se více poznali.
-kk-