Snad každý má osobní zkušenost s tím, jak obtížné je na pracovišti říkat „ne“. Zvláště to platí v případě osob, které jsou nám nadřízené nebo k nim cítíme velký respekt. Naučit se správně odmítat je však důležité pro obě strany – kvůli vytýčení hranic a priorit.
- Dejte si na čas. Neodpovídejte hned. Informuje dotyčného, že musíte napřed zkontrolovat své povinnosti.
- Zvažte dlouhodobé hledisko. Než žádost odmítnete, zvažte dlouhodobé výhody, které by vám zapojení mohlo přinést. Stejně v pořádku je však odmítnout, pokud cítíte, že na daný úkol nejste připraveni.
- Nabídněte alternativu. Někdy je lepší nabídnout jinou možnost, než zcela odmítnout.
- Vysvětlete svou odpověď. K odmítnutí byste měli připojit také důvod. Dobře si však vyberte dobu k takové diskusi.
- Buďte upřímní. Upřímně mluvte o své situaci, abyste se nemuseli cítit provinile, že něco odmítáte.
- Zaměřte se na výsledek. Chcete-li říci „ne“, dělejte to správně. Vaše důvody by se měly vztahovat k vaší největší prioritě.
-kk-