Jak se stát úspěšným leaderem aneb Leadership v 15 bodech (2/2)

V první části článku jsem si vysvětlili rozdíl mezi managementem (řízením) a leadershipem (vedením). Představili jsme si hlavní a další role leadera, účel leadershipu. Dozvěděli jsme se, co činí leadera úspěšným a odpověděli na otázku, zda se leadeři rodí, nebo se formují.

Pavel Makovský, LIGS University

Dnes se zaměříme na to, jak se stát uznávaným leaderem a jaké jsou dovednosti efektivního leadera. Představíme si deset základních principů leadershipu podle Jacka Welche a výroky dalších slavných osobností o leadershipu. Nakonec si shrneme, jaké závěry plynou z poznatků o leadershipu.

11. Jak se stát uznávaným leaderem?

  • Zacházejte s každým zaměstnancem tak, jak byste chtěl, aby bylo zacházeno s vámi.
  • Upřímně se zajímejte o ostatní.
  • Každý spolupracovník je v něčem výjimečný a je s ním tak zacházeno.
  • Jděte příkladem.
  • Používejte svou „MOC“ uvážlivě.
  • Buďte zásadoví.
  • Podporujte spolupráci budováním atmosféry důvěry.
  • V případě selhání kteréhokoli spolupracovníka se zeptejte sami sebe, kde se stala chyba.
  • Říkejte „MY”, nikoli „JÁ“ nebo „TY”.
  • Poznejte svůj tým a jednotlivé osobnosti.
  • Udržte rozhodování na profesionální úrovni, nikdy nepřecházejte do roviny osobní.
  • Důležitý je váš celkový vzhled, tzn. jak vypadáte, jak se oblékáte, jak se cítíte a jak na vás reagují ostatní, jak mluvíte, řeč těla a tón hlasu.

Celý váš postoj a chování ukazuje, jestli jste profesionál a skutečný leader.

12. Jaké jsou dovednosti efektivního leadera?

Leadership je bezpochyby především o chování vůči ostatním. Lidé obecně usilují o to, aby byli svými podřízenými vnímáni jako leadeři.

  • Integrita – je tím nejdůležitějším požadavkem. Bez integrity všechno ostatní nic neznamená. Pokud se ostatní na vás nemohou spolehnout a nevědí, co od vás mohou čekat, nemůžete se nikdy stát úspěšným leaderem.
  • Emoční vyspělost – nikdy na ostatní nebuďte nepříjemní – žádný křik nebo stížnosti, i když jste vyvedeni z míry nebo naštvaní.
  • Vedení příkladem – vždycky jste vidět, že pracujete více a odhodlaněji než kdokoli jiný.
  • Pomoc – buďte svým lidem po boku, když to potřebují.
  • Férovost – zacházejte s každým rovně a po zásluze.
  • Řešte špatné nebo neetické chování důrazně a jasně.
  • Poslouchejte, opravdu porozumějte lidem a dejte jim to najevo (to neznamená, že musíte s každým souhlasit – pochopení a souhlas jsou dvě rozdílné věci).
  • Vždy převezměte zodpovědnost a vinu za chyby podřízených.
  • Vždycky projevte uznání ostatním při vašem úspěchu.
  • Nikdy se nepovyšujte.
  • Kryjte svým lidem záda a podporujte je.
  • Buďte rozhodní, ale ať je znát, že děláte férová a vyrovnaná rozhodnutí.
  • Ptejte se na názor ostatních, ale zůstaňte neutrální a objektivní.
  • Buďte upřímní, ale citliví při předávání špatných zpráv nebo kritiky.
  • Vždy udělejte to, co řeknete, že uděláte – plňte své sliby.
  • Vytrvale pracujte, abyste se stali expertem v tom, co děláte.
  • Podporujte své lidi v růstu.
  • Vždy zdůrazňujte to pozitivní.
  • Usmívejte se a povzbuzujte ostatní, aby se bavili a byli šťastní.
  • Vypněte – zbořte bariéry a svůj závazek leadershipu – dovolte sobě i ostatním, abyste se vzájemně poznali.
  • Dělejte si poznámky a udržujte dobré záznamy.
  • Plánujte a prioritizujte.
  • Dobře spravujte svůj čas a pomozte s tím i ostatním.
  • Zahrňte ostatní do svých myšlenkových procesů, zejména při řízení změn.
  • Čtěte dobré knihy a nechte si poradit od dobrých lidí.

13. Deset základních principů leadershipu podle Jacka Welche

  1. Existuje jen jedna cesta – ta přímá; určuje tón a ráz organizace.
  2. Buďte otevření tomu, co kdokoliv a kdekoliv může nabídnout; přeneste učení do celé organizace.
  3. Dosaďte správné lidi na správná místa – je to důležitější než vytváření strategie.
  4. Neformální atmosféra je konkurenční výhodou.
  5. Ujistěte se, že každý se počítá a je si toho vědom.
  6. Odůvodněná sebedůvěra vítězí – nejlepší opravdový projev sebedůvěry je upřímnost.
  7. Obchod musí být také zábavný – oslavy úspěchů slouží jako energizační prvek.
  8. Nikdy nepodceňujte toho druhého.
  9. Pochopte, kde je skutečná přidaná hodnota a dosaďte tam své nejlepší lidi.
  10. Rozpoznejte, kdy se vměšovat a kdy to nechat být – to je čistý instinkt.

14. Leadership slovy známých osobností

 „Leadership je umění, jak získat další, aby dělali něco, co chcete, protože to sami chtějí.“

  • Dwight D. Eisenhower, americký pětihvězdičkový generál a 34. prezident Spojených států amerických

Příležitosti nejsou nabízeny. Musí se o ně bojovat a pracovat pro ně. Tohle si žádá vytrvalost a odvahu.“

  • Indíra Ghándí, indická politička, bývalá předsedkyně indické vlády

Žádný podnik nevyroste k velikosti, pokud nevynalezne způsob, jak měnit nádeníky v ředitele.“

  • Tomáš Baťa, podnikatel, zakladatel obuvnické firmy Baťa

Porážka – Já neznám význam tohoto slova!“

  • Margaret Thatcher, britská politička, bývalá předsedkyně britské vlády a Konzervativní strany

Lidé se ptají na rozdíl mezi vůdcem a šéfem. Vůdce pracuje otevřeně a šéf ve skrytu. Vůdce vede a šéf řídí.“

  • Theodore Roosevelt, 26. prezident Spojených států amerických

Sen je jenom sen. Cíl je sen s plánem a termínem.“

  • Harvey Mackay, známý motivační autor a řečník se zaměřím na business

Šest věrných mužů slouží mi. Vše, co vím, od nich mám. Jejich jména jsou Co, Kdo, Kdy a Proč a Jak a Kam.“

  • Rudyard Kipling, britský spisovatel, novinář a básník, první britský nositel Nobelovy ceny za literaturu z roku 1907

Chválím hlasitě. Viním jemně.“

  • Kateřina Veliká, ruská carevna

Za každým schopným člověkem je vždycky ještě jeden schopný člověk.“

  • staré čínské přísloví

15. Jaké závěry plynou z poznatků o leadershipu?

Leadership vidí a vytváří vizi lepší budoucnosti; přivádí vizi této budoucnosti k životu, věří ji a zajišťuje zdroje pro její naplnění.

Dobrý leadership znamená napojení a angažovanost se správnými lidmi, klíčovými obchodními partnery, zaměstnanci, dodavateli, zákazníky a pochopení strategického prostředí. Znamená vytvoření vize budoucnosti a nalézání cest, jak se tam dostat.

Leadership je o strukturalizaci a zajišťování zdrojů organizace. Je o budování značky, inspirování ostatních, o vytváření hodnot a standardů, na základě kterých jednat.

Leadership znamená být mistrem změny a inovace při zachování konečného cíle.

Leadership také znamená, že musíte jednat, když čelíte nejasnostem nebo nejistotě, musíte dělat těžká rozhodnutí a převzít za ně plnou zodpovědnost.

Držím vám v nelehké cestě se stát efektním a úspěšným leaderem palce!

Články v sérii

Aktuální

Jak se stát úspěšným leaderem aneb Leadership v 15 bodech (1/2)

Aktuální

Jak se stát úspěšným leaderem aneb Leadership v 15 bodech (2/2)