Zpočátku budete mít silnou tendenci přijímat všechny zakázky, které se naskytnou. Časem však pochopíte, že každého uspokojit nemůžete ani kdybyste se snažili své produkty a služby upravovat sebevíc. Měli byste vědět, kdo je vaším klíčovým trhem a tam se soustředit. Dále byste měli vědět, že někteří klienti jsou zkrátka příliš nároční. Mohou vyžadovat náročné zákaznické služby nebo nereálné ceny. S takovými zákazníky musíte být připraveni se rozloučit.
-kk-
Zdroj: Entrepreneur.com - portál předního amerického časopisu pro podnikatele