Tento text vychází z článku na webu INC.com.
Neustále se vzdělávejte
Oblast mezilidské komunikace je dynamická. Společnost, lidé i jejich očekávání se neustále vyvíjí, a proto je nutné se v oblasti komunikačních dovedností neustále vzdělávat. Umět efektivně komunikovat je dovednost, kterou se musíte nejenom naučit, ale neustále ji i procvičovat a hledat nové a nové postupy.
Trénujte proslovy a postupy
Veřejné projevy, stejně jako komunikační techniky, je nutné trénovat. Arnold Schwarzenegger podle svých slov své projevy trénoval a přeříkával třeba dvacetkrát, než s nimi vešel před publikum. Ve veřejných proslovech i v obecných komunkačních technikách platí – štěstí přeje připraveným.
Používejte oslí můstky
Arnold Schwarzenegger ve své knize popisuje techniku, díky které vždy můžete získat kontrolu nad jakoukoliv konverzací a „strhnout“ ji na svoji stranu. Spočívá v tom, že téma, které se rozebírá, oslím můstkem přesunete k tématu, o kterém chcete mluvit vy. Najděte si v tématu, o kterém aktuální konverzace je, nějakou spojitost s tématem, které chcete předat vy, a konverzaci na toto téma jednoduše překlopte.
Mluvte o věcech, které jsou pro druhou osobu relevantní
Když se snažíte druhou stranu o něčem přesvědčit nebo jí předat nějaké informace, které jí předat musíte, je nutné, abyste vždy používali termíny, příklady a informace, které jsou pro dotyčného člověka relevantní. Používejte příklady z oborů, které jsou dotyčnému blízké, a vyprávějte příběhy, se kterými se druhý člověk dovede snadno ztotožnit.
-mm-