Na první pohled to nemusí být zcela zřejmé, manažeři, kteří často cestují však potřebují skutečně dobrou asistentku. Její spolehlivost musí dosahovat tak daleko, že svému zařízenému dokáže nejen například zařídit ubytování v hotelu, ale i zjistit bezpečnostní situaci v okolí. Produktivita obchodních cest nezáleží pouze na využívaných technologiích a mechanismech, jako jsou počítače, mobilní telefony, roztříděné složky s dokumenty, náhradní oblečení v každé z firemních kanceláří, dodržování diety, cvičení, bezpečnosti nebo řízení stresu. Nic z toho nedokáže plně nahradit lidský faktor. Velká obchodní očekávání vyžadují v první řadě výbornou asistenci.