Personální ředitel větší firmy mi před časem řekl, že úspěšná realizace interních projektů je největší bolestí celé jejich organizace. Zeptal jsem se ho, kolik projektů je neúspěšných. Odpověď byla zajímavá: „Kolem 20 procent.“ To by znamenalo, že čtyři pětiny projektů jsou úspěšné. Přiznejme si, že tato firma je na tom lépe než mnohé jiné, kde byste tolik úspěšných projektů hledali jen obtížně. Proč to tedy pociťovali jako velký problém? Protože si dobře uvědomovali dopad neúspěšných projektů na ochotu lidí podílet se na budoucích projektech.