Vůdcovská role vyžaduje schopnost vysvětlovat své iniciativy a vytvářet takové podmínky, aby zaměstnanci mohli být úspěšní při jejich plnění. Stejně důležité je i to, aby zaměstnanci plnili své odpovědnosti. Článek proto upozorňuje na tři otázky, které by si vůdce měl klást, aby se ujistil, že jeho lidé dodrží svou odpovědnost.
- Vědí vaši lidé, co se od nich očekává? Nelze automaticky předpokládat, že znají svou práci. Znají sice její specifické rysy, nemusejí však již vidět širší kontext toho, jak pomáhá firmě.
- Vědí vaši lidé, co mohou očekávat od vás? Je velmi důležité, abyste jim dali vědět, že jste jim k dispozici. Tato dostupnost může pro každého zaměstnance znamenat něco jiného. Pro ty nové budete například více učitelem než šéfem, pro ty zkušené koučem.
- Vědí vaši lidé, co se očekává od jejich kolegů? Je stěžejní, aby věděli, co kdo dělá, aby mohli své úkoly plnit včas.
-kk-