On-line telefonování je dnes již záležitostí běžných uživatelů internetu. V Čechách takto nejčastěji telefonují lidé ve věku od 20 do 29 let. Využívají k tomu především program Skype a realizují především tuzemské hovory. Souvisí to se snahou o úspory na telefonních poplatcích.
Mezi největší výhody internetového telefonování patří vedle minimálních nákladů snadná instalace, dostupnost a rychlost. I proto je s ním většina uživatelů spokojena.
V poslední době je stále populárnější také připojování k internetu přes mobilní telefony. Využívá jí asi 17 % uživatelů, převážně k soukromým účelům.
-kk-