V lednu byly publikovány výsledky marketingové studie Telekomunikace a VoIP v českých firmách, kterou zpracovala agentura Digimark . Z odpovědí 2922 respondentů mimo jiné vyplynulo, proč nemají zájem o placené služby operátorů nabízejících IP telefony.
Mezi základní důvody nezájmu o placenou službu VoIP patří obecné obavy firem ze změny, nedostatečné finanční úspory a neznalost nabídek IP telefonie. Obavu o kvalitu VoIP mělo jen 19 % respondentů a 10 % se obávalo přílišné technické náročnosti.
Podle výše plateb firem za telefony se dá usuzovat, že pro firmy s nižšími platbami nenabízí VoIP dostatečnou finanční úsporu. U středních a větších firem roste obecná obava ze změny, protože ztráty z případného neúspěchu při zavádění VoIP by mohly být obrovské.
-kk-