Podíl on-line nákupů by měl významným způsobem vzrůst a postupně být stejný či vyšší než nákupy v běžných obchodech. Některé společnosti potřebují zlepšit svoji infrastrukturu a provázat běžný prodej s webovými technologiemi. Jiné mohou získat výhodu pouhým vylepšením designu či funkčnosti svého webového sídla. Kombinace obou způsobů obchodování je dobrým krokem k budoucí prosperitě. Lze například optimalizovat prostředky utracené zbytečným skladováním pomocí on-line nabídek výhodných nákupů a podobně.
V souvislosti s rozvojem e-komerce poroste i poptávka po manažerech, kteří budou v této oblasti schopni zajistit vysokou návratnost investic, rozhodnutí a výdaje však budou podrobovány mnohem přísnější kontrole než v minulosti.