Virtuální spolupráce se již stala v mnoha společnostech běžným postupem. Z vlastní zkušenosti zřejmě víte, že e-mail je trochu těžkopádný, telekonference otravné a videokonference často vypadají, jako by byly vysílané z Marsu. Stále se předpokládá, že setkání tváří v tvář je nejlepším způsobem, jak dělat byznys, i když osobní setkání nejsou vždy možná. Avšak poslední studie virtuálních pracovních skupin zjistila, jak tyto skupiny mohou být efektivnější než týmy, které spolupracují tváří v tvář. Dva akademici a dva konzultanti se dotazovali 54 virtuálních týmů na to, co je činí úspěšnými. Průzkum zjistil, že úspěch závisí na tom, jaké technologie týmy využívají. E-maily členy týmu zavalily, videokonference nejsou podle nich zcela pohotové, mají malý vlnový rozsah.
Ale online virtuální místnosti, také známé jako virtuální pracovní prostor, obdržely od úspěšných virtuálních týmů nejvyšší známky. Tyto prostory poskytují členům týmu kdykoli přístup k nejnovějším verzím a souborům, umožňují jim pokračovat v asynchronních diskuzích a sledovat časový průběh a poslední termín. Druhou vysoce ceněnou technologií byl instant messaging (komunikace v reálném čase). Absenci neverbální komunikace, řeči těla a výrazu tváře, virtuální týmy nepostrádaly, naopak je to údajně výhoda. Virtuální setkání jsou demokratičtější než osobní, protože účastníci nepociťují tolik působení hierarchie.
-ba-
Article source CIO.com - Internetové stránky časopisu CIO pro vedoucí pracovníky v oboru informačních technologií