Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Šéfové firem objevují ve správě znalostí nástroj k udržení informací, které by mohly být ztraceny v případě odchodu nebo propouštění zaměstnanců. Takovou zkušenost…
Chemická společnost **Dow Chemical Co.** zavedla v roce 1993 program správy…
Hlad po rychlém připojení firem i domácností k Internetu je hnacím motorem…
Současný trend zavádění samoobslužných aplikací (zejména v oblasti systémů…
Ve Spojených státech již zkrachovalo mnoho firem, které poskytovaly…
Časopis **Call Center** udělil společnosti **Cincom** cenu Výrobek roku za…
Většina maloobchodníků považuje řešení elektronických plateb a prezentací…
Call centra se v posledních letech stala základním prostředkem kontaktu se…
Call centra, která vznikala od počátku 90. let, podporovala v první řadě…
Díky výraznému rozšíření Internetu v poslední době stále více roste…
S koncepcí technologie PLT (číslicová komunikace po silovém vedení) přišla…
Kombinace služeb pro zákazníky a marketingových funkcí do jediného projektu…
Poskytovatelé aplikačních služeb (ASP) nabízejí přístup ke stejnému typu…
