Jedním z hlavních zájmů firem by mělo být, aby je znalosti talentovaných zaměstnanců neopouštěly s fyzickým odchodem těchto lidí. Přenos znalostí ale není jednoduchá záležitost. Nemůže být úspěšný bez schopných koučů a zdatných žáků.
Nikdo nemůže být dokonalý ve všech oblastech, takže prostor pro rozvoj zaměstnanců je obrovský. Zároveň nezáleží na věku, protože i zkušený zaměstnanec se může mnohému naučit od nováčka. Znalostním koučem může být kdokoli s určitými zkušenostmi, který dokáže komunikovat a chce se o ně chce podělit s ostatními. Pomůže tím zkrátit dobu zaplňování znalostních mezer ve firmě.
-kk-
**Datum vydání:** I/2005
Article source HBS Working Knowledge - new management trends from Harvard Business School