Nejdůležitějším aspektem projektu vývoje jakékoli aplikace je shromažďování požadavků. Jestliže si projekt není jistý tím, kam směřuje, jak by tam mohl někdy dospět? Otázkou zůstává, proč se tedy firmy například při vývoji intranetů zabývají budováním dovedností pro shromažďováním požadavků tak málo. Zásadní faktory pro úspěšné shromažďování požadavků zahrnují následující:
- Vyberte toho správného člena týmu, který bude mít odpovídající technické i komunikační předpoklady.
- Se zákazníky se setkávejte brzy a často.
- Pokládejte zákazníkům otázky, komunikujte.
Důležité je také sdílet se zákazníky projektovou dokumentaci a umožňovat tak další konkrétní diskusi. Dokumentace by neměla obsahovat příliš technické výrazy, aby jí rozuměly obě strany. Obě strany by se také měly shodnout na položkách, které chtějí v dokumentaci mít.
**Datum vydání:** VIII/2003
Article source Intranetjournal - implementace a využívání podnikových portálů, správy znalostí apod.