Podle studie společnosti Accenture v Británii a USA stráví průměrný manažer střední úrovně 2 hodiny denně hledáním informací a pracovníci IT dokonce třetinu pracovní doby. Takřka polovina nalezených informací však není pro jejich práci využitelná.
Podle studie je více než 40 % IT manažerů zavaleno informacemi, ale zároveň nemá informace, které potřebuje. Greg Todd z Accenture si myslí, že na vině je systém úschovy dat, neutříděná data v PDF souborech a naskenovaných dokumentech a nesdílení dat mezi pracovníky. 84 % manažerů skladuje důležité informace v e-mailech a nesdílí je s kolegy. Pouze 16 % informace předává a využívá k tomu např. intranet.
IT manažeři se k informacím vyjádřili následovně:
- 42 % je zahlceno velkým množstvím informací,
- 44 % si myslí, že ostatní oddělení nepředávají informace,
- 39 % neumí určit, které informace jsou aktuální,
- 38 % dostává informace duplicitně,
- 21 % nerozumí hodnotě informací, které dostává.
-jh-