Kritická role středního managementu

Střední manažeři mají největší problémy s řízením nedostatečně výkonných zaměstnanců, a proto by se měli v první řadě soustředit na svůj styl vedení. K tomuto závěru alespoň došla webová anketa Australského institutu lidských zdrojů. Ředitel institutu Tim Orton zdůrazňuje, že střední management hraje kritickou roli v současných interakcích s vyšším i nižším vedením. Může být činitelem, který usnadní komunikaci s vlivnými výše i níže postavenými osobami, nebo naopak veškeré vztahy zablokuje.

Tim Orton se domnívá, že zástupci středního managementu by měli být dobří v následujících pěti oblastech:
- Překlad (tlumočení požadavků vedení zaměstnancům).
- Řízení (inspirování, jak jednat).
- Mechanika (zachovávání jednoty zaměstnanců).
- Průkopnictví (znalost možných kroků a jistota následovníků).
- Filozofie (rozhodování o správných věcech ve správnou chvíli a odvaha jednat podle vlastních rozhodnutí).

**Datum vydání:** XII/2003