I přes značný rozsah používání mobilních telefonů v podnikové sféře analýza ukázala, že se podniky obvykle rozhodují o poměru mobilních a pevných telefonů podle potřeb zaměstnanců a neberou v úvahu úspory nákladů. Povědomost o možnosti úspor nákladů v souvislosti s přechodem od pevných telefonů k mobilním je nízká.