1. **Infrastruktura:** Vytváření technologické infrastruktury se s rostoucím tlakem na snazší přístup a větší pohodlí zpomaluje. Statistiky říkají, že kupující již ani tolik nezajímá špičková výkonnost infrastruktury, jako spíše její použitelnost v reálném světě. 2. **Hledání souvislostí a příprava zpráv:** Tím, že tradiční postupy již nedokáží vzít v úvahu skutečnou hodnotu společnosti, mají stále větší strategickou výhodu ty firmy, které dokáží hodnotit a spravovat svůj nehmotný majetek. 3. **Propojenost ekonomiky:** Zcela novou podobu ekonomiky s sebou přinášejí horizontální sítě, ať už propojují partnery, akcionáře nebo zákazníky.
I při zvládání rostoucího objemu informací je potřeba věnovat zvláštní pozornost častým změnám regulačních opatření a tržních sil. Propojování ekonomiky vede k vytváření novátorských a nákladově efektivních dodavatelských aliancí a současně poskytuje zaměstnancům i zákazníkům rychlejší přístup k informacím – skrze nové kanály.