- Přijmeš časem prověřené disciplíny (standardy, procesy atd.). - Předvedeš a budeš předávat hodnotu IT v rámci celé firmy. - Vytvoříš a budeš podporovat sadu sdílených hodnot. - Se stejnou intenzitou jako rozvoji technologií se budeš věnovat i organizaci, lidem a procesům. - Budeš měřit a porovnávat výkonnost prostředků IT.