Výkonné týmy a jejich členové musí být adaptabilní, komunikativní, proaktivní a spolupracovat. Pokud výkon naopak klesá, prakticky okamžitě odhalíte známky toxického chování. Tak například:
- Neustálé stěžování si, kritika a obviňování.
- Intenzivní zaměření na to, proč nelze dosáhnout věcí, nebo organizační překážky a překážky.
- Překrucování neškodných komentářů a návrhů do osobních útoků.
- Snaha o sebepropagaci a osobní prospěch.
- Ignorování slušného jednání.
Toxičtí členové týmu demolují celý tým zevnitř, protože vytvářejí zbytečné drama a rozptýlení, které rychle narušuje soudržnost skupiny. Riziko tohoto chování v dlouhodobém horizontu spočívá v tom, že to vzbuzuje cynismus, když se společnosti hlásí k hodnotám a určitým normám chování, ale neudrží všechny zaměstnance ve stejných standardech.
Z hlediska vedení existuje několik způsobů, jak se vyhnout, zmírnit a přenést rizika spojená s toxickými členy týmu.
- Zůstávejte otevření a transparentní. To je zvláště účinné ke zmírnění účinků toxicity, zároveň to brání toxickým členům týmu stěžovat si na nespravedlnost, protože se se všemi členy se zachází spravedlivě a rovně.
- Podporujte kulturu úspěchu. Překážky přetvářejte na příležitosti, neboť toxičtí členové týmu budou stále klást ostatním nějaké překážky na cestě k úspěchu. Vaším úkolem je rychle a pozitivně transformovat v zajímavé výzvy.
- Jděte příkladem. Veďte tým s energií a pozitivitou. Nabídněte pomocnou ruku tam, kde víte, že se vám to skutečně vrátí.
Důsledné provádění těchto strategií povzbudí a zvýší vaši odolnost proti dopadům toxického chování na tým.
-bb-