Doba, kdy řízení bylo o příkazech a kontrole, je tatam. Současným trendem je spíše projevení důvěry a sledování postupu, kde lidem není přesně řečeno, co a jak mají dělat, ale především proč.
Business Insider přináší seznam manažerských praktik, které jsou dnes už spíše zastaralé, a srovnává je se současnými trendy:
1. Dříve: Mikrořízení, potřeba vše kontrolovat.
Dnes: Zplnomocnění. Poskytnutí určité smyčky, záchranného pásma, v rámci kterého lze i chybovat.
2. Dříve: Řízení formou procházení okolo lidí, aby byl ředitel jasně vidět.
Dnes: Vedení formou pozorování a naslouchání, konverzace s lidmi, implementace nápadů a sdílení výsledků.
3. Dříve: Postoj – já jsem šéf, já vím vše.
Dnes: Znalost jednotlivých členů týmu a důvěra vůči nim. Zvolte si kvalitní lidi, a nestůjte jim v cestě.
4. Dříve: Bezchybnost, nulová tolerance.
Dnes: Učení se z chyb, umění přiznat chybu.
5. Dříve: Bilance je hlavní hybnou silou firmy.
Dnes: Lidé hýbou firmou, zvyšují loajalitu zákazníků a i ziskovost.
6. Dříve: Kompetence pro danou pozici je vyhovující.
Dnes: Nábor těch nejlepších, kteří jsou ochotní udělat něco navíc.
7. Dříve: Investice do technologií zvyšují produktivitu.
Dnes: Investujte do lidí.
8. Dříve: Požadavky se mění. Buďte konkrétní ohledně toho, co požadujte a kdy.
Dnes: Péče o lidi se mění. Lidé přichází s nápady a mají být za to oceněni.
9. Dříve: Smažená jídla v závodních jídelnách.
Dnes: Zdravý životní styl na pracovišti.
10. Dříve: Pobídky. Dejte lidem více peněz a budou dělat víc.
Dnes: Odměna. Ocenění je důležitější než peníze.
-th-