Průzkum s názvem Millennials: Myths and Realities zpracovala přední světová společnost v oblasti realitních služeb a investic CBRE.
Jedná se o jeden z nejrozsáhlejších a nejpodrobnějších globálních výzkumných projektů, v rámci kterého bylo dotazováno 13 000 mileniálů ve věku od 22 do 29 let ve 12 zemích, s cílem porozumět jejich přístupu k volbě životního stylu, postoje k práci a zábavě.
Mileniálové nakupují v kamenných obchodech
Průzkum ukázal, že 70 % mileniálů dává proti všem očekáváním přednost nakupování v kamenných obchodech před nakupováním na internetu a není pravděpodobné, že by se to v budoucnu mělo dramaticky změnit.
Téměř polovina respondentů chce mít možnost získat požadovaný produkt okamžitě a mít možnost vidět, dotýkat se, cítit, testovat a vyzkoušet si produkt v obchodě.
Většina mileniálů provádí celkem 27 % nákupů přes internet, obliba online nakupování se však v jednotlivých zemích výrazně liší v závislosti na dynamice maloobchodu.
Když zákazník z řad mileniálů nakupuje přes internet, chce, aby mu nákup byl doručen až do domu. Přednost doručení domů dávají významné dvě třetiny respondentů. Dále následovala možnost doručení na pracoviště a na posledním místě se umístila možnost vyzvednutí zboží ve vybrané prodejně.
Zdá se tedy, že internetové nakupování není přímou alternativou nakupování v obchodě, ale spíše jeho doplňkem. Maloobchodníci proto musejí nabídnout přesvědčivé a unikátní zážitky, aby poskytli mileniálům důvod se vracet.
Mileniálové nemají vlastní bydlení z finančních důvodů
Důležitou součást života mileniálů představuje volný čas. 50 % příjmů pokrývá jejich stravování v restauracích, nakupování, návštěvy kin a živých vystoupení.
Ze průzkumu také vyplynulo, že tato generace mladých dospělých lidí má značné problémy při hledání cenově dostupného bydlení.
Téměř polovina (49 %) respondentů dosud žije u rodičů a 74 % tvrdí, že jejich mzda nestačí na pořízení vlastního bydlení. Celkem 65 % dotázaných uvedlo, že dávají přednost nájemnímu bydlení před vlastním z finančních důvodů.
Žádné plány na opuštění domova nemá jen 12 % mileniálů.
Mileniálové jsou rádi, že mají práci
Celkem 64 % mileniálů považuje za štěstí, že mají práci a během své profesní dráhy chtějí pracovat pouze pro omezený počet firem.
Míra loajality vůči firmě je však hodnocena jako nízká a pracovníci by přešli k jiné společnosti, pokud by jim bylo nabídnuto správné finanční ohodnocení, možnost vzdělávání a rozvoje a příležitost pracovat s podobně smýšlejícími lidmi.
78 % respondentů považuje za zásadní faktor při výběru zaměstnavatele kvalitu pracoviště. 69 % respondentů uvádí, že by byli ochotni vzdát se jiných výhod výměnou za lepší pracovní prostředí.
-kk-