Komunikační dovednosti
Jak uvádí BBC, komunikace je klíčem k úspěchu v jakémkoliv týmu. Komunikační dovednosti jsou tedy zcela zásadní u všech členů týmu, protože pokud v komunikaci panují velké problémy, tým nikdy nemůže dosáhnout svého maximálního potenciálu. Učte tedy podřízené, jak mezi sebou efektivně komunikovat a jak využívat nástroje, které jim dáváte k dispozici.
Emoční inteligence
Emoční inteligence umožňuje pracovníkům lépe se vcítit do ostatních a komunikovat se svými kolegy. Stejně tak jim umožňuje vyznat se ve vlastních pocitech a nepropadat stresu, frustraci nebo spontánním reakcím.
Time management
Organizování času je alfou a omegou produktivity. Schopnosti time managementu se prolínají s tvrdými dovednostmi a často souvisí třeba se znalostmi teorie projektového řízení. Tak jako tak, jedná se o dovednost, kterou musíte u svých podřízených pro dobro celého týmu rozvíjet.
Flexibilita
Efektivní pracovník je ten, který je schopen se přizpůsobovat změnám. Nehroutí se, když přijdou neočekávané události, a je pokud možno flexibilní.
Kritické myšlení
Někteří manažeři chtějí mít ze svých podřízených roboty, kteří jen pracují a nepřemýšlí sami za sebe. Takový přístup ale dříve či později dovede tým k zániku nebo jeho členy k vyhoření. Podporujte u podřízených kritické myšlení, dávejte jim prostor pracovat samostatně a podporujte jejich kreativitu.
-mm-