Vzhled je pro úspěšné vůdce stejně důležitý jako jejich přístup. Tvrdí to alespoň vědci z britské University of Kent, kteří sestavili portrét úspěšného obchodního vůdce budoucnosti - v mužské i ženské podobě.
U manažerů-mužů vnímají podle studie University of Kent zaměstnanci jako nejdůvěryhodnější výrazné čelo a obočí. U manažerek je to pak slabé obočí, větší oči a plnější rty.
Z charakterových vlastností je nejdůležitější schopnost podporovat pružnost a kreativitu, určovat jasný směr, řešit očekávání zaměstnanců bez agrese a mít přísný, ale spravedlivý postoj.
-kk-