Pro manažery, stejně jako například pro sportovní trenéry, platí, že přísnost je na místě a někdy je potřeba i zařvat, pokud však manažer řve nepřetržitě, přestávají ho ostatní vnímat a respektovat. Co tedy dělat, když začínáte cítit, že už nemusíte udržet své nervy na uzdě?
Svou frustraci ventilujte v soukromí
Neztrácejte kontrolu před očima svého týmu. Ať už budete sedět a zhluboka dýchat nebo třeba křičet z okna, dělejte to v soukromí.
Přemýšlejte o důsledcích
Po prvotní ventilaci vzteku začněte přemýšlet o dalších krocích. Jak budete lépe motivovat svůj tým, aby se soustředil na svou práci?
Promluvte s týmem
Co nejdříve svolejte své lidi a umožněte jim, aby se podělili o své názory na aktuální situaci. Zaměřte se na konkrétní kroky do budoucna a neváhejte se omluvit za případnou ztrátu nervů.
Udělejte něco pro svůj tým
Omluvu těm, na něž jste křičeli, doplňte zvláštním gestem pro nápravu. Pozvěte je na oběd nebo zapojte vlastní síly, abyste jim pomohli stihnout blížící se termín.
Nejde o to, že by se manažeři měli snažit být přáteli svých podřízených. Měli by však zachovat slušnost a respekt.
-kk-