Osobní integrita
Podle Center for Creative Leadership je klíčovou vlastností úspěšného manažera číslo jedna osobní integrita. Lídr by měl mít jasně vymezené hodnoty, podle kterých se řídí, a neměl by každou chvíli měnit názory, přístupy a postoje. Měl by na něj být spoleh, měl by se chovat předvídatelně a jeho okolí by mělo vědět, co od něj může očekávat.
Komunikační dovednosti
Manažer bez skvělých komunikačních dovedností nikdy nemůže být úspěšným lídrem. Vedení lidí je z 90% právě o interpersonální komunikaci. Zapracujte na tom, jak působíte na lidi, když s nimi mluvíte. Naučte se dobře naslouchat a působit sebejistě a pozitivně při jednání s ostatními. Dejte si pozor na svoji řeč těla a naučte se dosahovat svojí komunikací toho, čeho dosáhnout chcete.
Autentičnost
Autentičnost se těžko učí nebo popisuje. Je to ale něco, co v úspěchu lídra (a v jeho autoritě i charisma) hraje zcela nenahraditelnou roli. Nehrajte si na někoho, kdo nejste. Nesnažte se příliš okatě kopírovat manažerské styly jiných lidí a nepopírejte svoji přirozenou podstatu. Jedině tak budete působit autenticky a lidé vám budou důvěřovat.
Emoční inteligence
Mít vysokou emoční inteligenci znamená, že jste vnímaví vůči emocím druhých, že jste schopni na základě aktuálních emocí lidí kolem sebe upravovat způsob, jakým s nimi mluvíte, a že se především vyznáte ve svých vlastních emocích. Vnímejte své pocity, poznejte sami sebe a věnujte větší pozornost tomu, proč se v některých situacích chováte tak, jak se chováte.
Autorita
Aby mohl manažer někoho efektivně vést, musí mít určitou autoritu. S tou se buď narodí (to je ten mně častý případ), nebo ji učením získá. A to například tak, že se naučí vyzařovat sebevědomí, naučí se vynikajícím komunikačním dovednostem nebo se stane nepopiratelným, uznávaným odborníkem ve svém oboru.
-mm-