Tento text vychází z článku na webu Psychology Today.
Organizování času
Neboli time management. Bez dovednosti organizovat si svůj čas a dobře umět plánovat aktivity svého týmu se žádný manažer rozhodně neobejde. Nemůžete čekat, že vám někdo svěří vedení týmu, když si sami nejste schopni efektivně zorganizovat svůj čas.
Schopnost a hlavně ochota se pořád učit
Vedení lidí vyžaduje ochotu se neustále vzdělávat a učit se nové věci. Očekávání podřízených a pracovníků se mění, stejně tak se vyvíjí obor, ve kterém váš tým působí, a manažer týmu proto nemůže stagnovat a odmítat učit se nové věci.
Komunikační dovednosti
Uvádí se, že 90% práce manažera sestává z komunikace. Není proto divu, že ten, kdo neumí s ostatními komunikovat, kdo není dostatečně asertivní nebo je naopak příliš agresivní a striktní, nemůže být dobrým manažerem.
Empatie
Manažer se musí umět vcítit do svých podřízených. Musí dát ego částečně stranou a smířit se s tím, že ne všichni smýšlí a pracují jako on a že to je zcela v pořádku.
Trpělivost
S empatií se úzce pojí i trpělivost. Manažer musí své podřízené spoustu věcí učit. Musí je také umět tolerovat a respektovat jejich odlišnosti. Pokud nemá manažer trpělivost, je neklidný a dělá mu problém se s podřízenými takříkajíc „zahazovat“, nikdy nebude na manažerské funkci dobře fungovat.
Psychická odolnost
Poslední, ale neméně důležitou vlastností je psychická odolnost. Manažer je někdo, kdo musí udržet chladnou hlavu i ve vyhrocených a kritických situacích. Musí umět žonglovat se spoustou úkolů a nesmí se zhroutit ze zodpovědnosti, kterou jako vedoucí týmu má.
-mm-