Ujasněte si, jaké výsledky očekáváte, co je podstatné pro splnění úkolu – pokud používáte specifický postup, seznamte s ním zaměstnance předem. Manažer musí určit míru zaměstnancovy odpovědnosti a ujistit se, že úkolu plně porozuměl. Stanoví také míru samostatnosti – o čem může delegát rozhodovat samostatně a k čemu potřebuje souhlas vedoucího (pravomoci by měly být takové, aby umožňovaly dokončení práce, ale nemohly způsobit problém – to se týká i rozpočtu.
Určete lhůtu, do kdy má být práce vykonána. V průběhu plnění úkolu na pracovních setkáních kontrolujte jeho průběh a pomáhá řešit obtížné situace. Někdy mívá delegát tendenci přenést úkol zpět na manažera, například pokud má obavy, že jej nedokáže splnit – v tom případě je třeba více s podat mu pomocnou ruku a posílit spolupráci a komunikaci. Zdroj: The CEO Refresher - americký server věnovaný managementu Zobrazit přehled článků ze zdroje The CEO Refresher